Условията и редът за отпускане на помощите са без промяна от миналият отоплителен сезон. Лицата и семействата, които кандидатстват за отопление с електроенергия и топлоенергия, трябва да представят бележка за платена енергия за последния месец. 

Целевата помощ за електроенергия и твърдо гориво се отпуска за период от 5месеца и се изплаща по следния ред:

- за месеците ноември и декември: не по-късно от края на месеца, следващ месеца на издаване на заповедта.
- до 31 януари на следващата година: за месеците януари, февруари и март.