| ЕВН откри денонощен телефон за сигнали за аварии | ||||||
| ||||||
съоръженията са натоварени поради завишената консумация на електроенергия и лошите климатични условия - 0700 1 0007. При свързване с номера за аварии е възможно клиентът да чуе кратък запис с информация относно вече известни засегнати населени места/райони. В случай, че клиентът желае да съобщи различна информация, то той трябва да изслуша съобщението, за да може обаждането да бъде прието от сътрудник. За по-бързо и точно регистриране на сигнала е препоръчително клиентът да е подготвен с информация, за която ще бъде попитан: клиентски номер, ИТН (може да се види във фактурата) или точен адрес; само клиентът ли няма ток или и съседите и откога; къде се намира електромерът; проверил ли е предпазителите си; телефон за обратна връзка - при необходимост нашите техници ще се свържат с клиента. |
Още новини от Новини от Пловдив:
