Възможно е някои клиенти да имат с около 3 дни по-дълъг отчетен период за потребено електричество през м. януари 2010 г, съобщиха от EVN. Електроразпределителното дружество уведоми, че поради почивните дни по време на коледните и новогодишните празници консумираната електроенергия за м. декември за част от клиентите е отчетена до 23.12.2009 г. Една част от клиентите, които се отчитат през последната седмица на месеца, ще бъдат отчетени днес, понеделник, 28.12.2009 г. Това ще бъде причината някои клиенти да имат по-дълъг срок на отчитане и оттам - по-високи сметки.
Във всяка издавана от ЕВН България Електроснабдяване АД фактура за електроенергия се съдържа конкретният период, за който е отчетена електроенергията, количеството консумирана електроенергия, срока на следващо отчитане, срока на следващо плащане, както и телефонен номер за връзка.
ЕVN Bulgaria дава възможност на своите клиенти да проверят предварително стойността на своите сметки чрез телефонна услугата за автоматична проверка на телефонен номер 0700 10 207 (необходимо е да се въведе ИТН) или на интернет страницата на дружеството (www.evn.bg) след предварителна регистрация в сайта.
