| Клиент на заведение на Главната: Изгониха ни заради пържени картофи и крилца | ||||||
| ||||||
В сигнала си до нас той нарежда Пловдив до големите столици в Европа и изразява недоумението си защо ресторантьорският ни бранш не може да покаже подобаващо отношение към клиентите си. "Преди дни решихме да седнем в пловдивското заведение - Mood, въпреки че прочетохме лоши отзиви, но решихме да пробваме, тъй като беше с много добра гледка към фонтана. Не обръщахме внимание на лошото отношение, просто се наслаждавахме на страхотния ден и приятната гледка. Синът ни си бе взел от близката верига за хранене само едни пържени картофи и две пилешки крилца. За да не цапа, взехме табла, салфетки, но веднага го изгониха. Решихме, че това е политика на ресторанта, дори се извинихме. Забелязахме, че на друга маса пристигна друго дете отново с родителите си (те имаха само едно кафе), но техният син носеше огромен сандвич, айрян над половин литър и други лакомства. Синът ни попита служителите: “С какво сме различни от тях, защо ме изгонихте и трябваше да седна в друго заведение?" Ресторантьорът се ядоса и каза, че ние сме “явно по-различни" и ни изгледа злобно. Ние се извинихме отново, че го притесняваме, въпреки че имахме по-голяма поръчка! Няма да коментирам лошото отношение на персонала. Не искам да се заяждам, но смятам, че това е причината за ниския туризъм и лошото отношение към бранша. Клиентът не трябва да бъде обиждан и гонен. Преди време бяхме в Париж - хубав ресторант, с нищо не се различава от нашите. Там всеки си носеше нещо, освен това което си поръчва и отношението към всички беше уникално. Карат те да се почустваш като кралска особа, не зависимо дали си поръчваш едно кафе, или гурме. Пловдив с нищо не отстъпва на Рим, Париж или Милано, но нямаме този туризъм заради отношението спрямо хората! Явно у нас не са разбрали, че отношението е най-важно! Изводите всеки може да ги направи! Искам само да отбележа, че не търся нито под вола теле, нито искам да се заяждам, но за пореден път ставам свидетел и разбирам проблемите на бранша! С уважение към всички читатели и редакцията!". |
Още новини от Новини от Пловдив:
