Поради труднодостъпния терен и отдалечеността му е поискана помощ от "Отряд 24" на авиобаза Крумово. Благодарение на бързата намеса на Министерство на отбраната екип от "Отряд 24" със спасителите Петър Дамянов и Венци Николов от ПС отряд Пловдив при БЧК отлитат в 15.15 часа към мястото на инцидента. 

Пострадалият е със счупени ребра и други травми по торса. По мнение на специалисти е без опасност за живота. Около 17.10 часа пострадалият е предаден на компетентни лекарски екипи на долна станция на кабинков лифт "Банко-Бъндеришка поляна". 

Около  18 часа екипажът на хеликоптера заедно с двамата спасители успешно се приземи на пистата на авиобаза Крумово.