По думите й най-честата причина е смяна на фамилия или постоянен адрес. В това число влизат и документите за самоличност, издадени за първи път на деца над 14 години, поясни Камелия Ковачева. Тя добави, че по-рядко причините са заради изгубени, повредени или откраднати документи.

Към момента има 20 713 неподменени лични карти с изтекъл срок на български граждани с постоянен адрес в Пловдив, което е сравнително по-малко от изминалите години, съобщи Ковачева. Както обикновено най-голям наплив за смяна на документи за самоличност се наблюдава по време на Великденските и Коледни празници, когато голяма част от българите, работещи или живеещи в чужбина се завръщат по празниците и сменят документите си. 

Около 30 000 международни паспорти средно се подменят всяка година, добави още Камелия Ковачева. Очакванията на дирекцията са около 55 000 лични карти да бъдат издадени през 2013 г., което е с около 20 000 по-малко от изминалата.

Тя припомни, че в едномесечен срок след изтичането на валидността трябва да бъде подадено заявление за подновяване на документа, като разбира се това може да се направи и по-рано. Глобата за неподменен документ е от 20 до 150 лева.