Във връзка с това EVN България Топлофикация съветва своите клиенти да потърсят от упълномощените лица индивидуалните си справки за консумирана топлинна енергия. След получаването на уведомителните писма всеки клиент разполага с едномесечен срок, в който може да подаде възражение до обслужващата го фирма за дялово разпределение. Контактите на съответната фирма топлинен счетоводител могат да се видят във всяка една фактура за топлинна енергия.

В случай, че фирмите за топлинно счетоводство не получат възражения от клиентите, след изтичане на посочения едномесечен срок данните от тях ще бъдат изпратени в ЕVN България Топлофикация, където ще бъдат изготвени изравнителните фактури. След това изравнителните фактури, във вид на дебитни и/или кредитни известия ще бъдат изпратени до всички клиенти на дружеството. Това се очаква да стане през август.

ЕVN България Топлофикация още веднъж информира, че за провеждане на отчет на уредите в имотите и определяне на реално консумираната топлинна енергия, фирмите за дялово разпределение определят дата, както и резервна такава при положение, че при първата дата клиентът не е осигурил достъп до имота. В случай, че и на втората дата не бъде гарантиран достъп на отчетниците, съветваме клиентите да потърсят своя топлинен счетоводител за евентуално договаряне на трета дата за отчет. 

Напомняме, че според Наредбата за топлоснабдяване, при невъзможност да бъде извършен отчет на даден имот или бъде отказан достъп до уредите за дялово разпределение, топлинният счетоводител начислява пълна мощност на потребление на топлинна енергия за дадения имот. Ако отчетът е месечен, тази калкулация е за последния месец, а ако е в сгради със сезонен отчет - за целия отоплителен сезон.