Причината за спирането на асансьора е гризач, който е минал по скоростния ограничител и това е довело до задействането на защитата на асансьора против падане. 

В резултат се е получило леко разтърсване на кабината, но нищо по-обезпокоително. Екип на поддържащата фирма е отишъл веднага на адреса в близост до бул. "Пещерско шосе". 

Направен е оглед на съоръжението и дори е заловен гризачът, причинил спирането. Асансьорът е минал рутинен преглед през февруари 2015 година и функционира нормално, категорични са експертите на Държавната агенция по метрологичен и технически надзор.