Мъките започнали още на ферибота , който хванали от Кавала до Лесбос. "Още при тръгването се сблъскахме с проблем. Имахме нощен преход с ферибота, при което се оказа ,че само за половината от групата има каюти", разказа пред вестника потърпевша.

При качването във ферибота, който е на фирма Hellenic sealways, се оказва,че половината от групата няма каюти и трябва да спят в общо помещение на седалки.

Туристите помежду си се разбрали да предоставят наличните места за спане на възрастните и майките с деца. Останалите пътници са били настанени в зала със седалки като в самолет, в която температурата е била 16 градуса и хората са били принудени да се преместят в ресторанта на топло.