ИЗПРАТИ НОВИНА
Новини
Спорт
Справочник
НОВО
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
Една от куриерските ни фирми събуди логичен гняв у клиентите си с порочна практика
Автор: Екип Plovdiv24.bg 11:51 / 03.12.2024Коментари (59)48411
©
От месеци Еконт не доставя пратки на физически адрес, но това знаят само потърпевшите.

Практиката се превръща в най-добре пазената тайна. Определяме я така, защото официално това не е оповестено никъде. Хората поръчват до домашен адрес или служебно място, съобразявайки се с това къде ще им бъде удобно да си вземат пакета. Опцията се предлага на абсолютно всички сайтове – за дрехи, обувки, консумативи, козметика и т.н. Всички те – партньори в търговската си дейност с въпросния доставчик.

Часове преди желаната поръчка да пристигне обаче, получаваш СМС "Еконт временно не доставя до адрес. Вашата пратка е пренасочена към офис…“

И тук включваме конкретните сигнали от читатели на Sofia24.bg.

Жена ни пише: Родителите ми живеят в идеалния център на София – ул. "Г. С. Раковски“. Поръчали си нещо до домашния адрес, защото са възрастни хора и рядко излизат. На финала получават известието, че пратката няма да дойде директно при тях и е пренасочена за кв. "Божурище“. /Уточнение за незапознатите, разстоянието между центъра на столицата и този квартал е около 15 километра/.

С възмущение, жената споделя: Нужно ли беше да завъртим 100 телефона, за да уточним проблема и да пренасочваме пратката, която се оказа подарък за мен и развалихме изненадата на родителите ми.

И друг наш читател ни сезира за подобна ситуация. Поръчка за адрес в "Зона Б-18“ се пренасочва, вместо в офиса, който е на 3 мин. пешеходно разстояние от адреса, за офис на Еконт в съседен квартал. Хората се чудят как да си решат проблема, защото по-ценно от времето няма и това е причината да упоменеш място за доставка, което ти е удобно.

Не осъждаме фирмената политика на въпросната фирма. Едно от нововъведенията са поставените на много места автомати за получаване на пратки. Сигурно по този начин се пести човешки ресурс и разходи за транспорт. Във всичко това няма нищо лошо. Просто е редно да се премахне опцията, че може да получите пратката си директно у дома, защото тя не съществува.

В периода на Черния петък и еуфорията около подаръците за предстоящите празници, явно негативните сигнали ще бъдат доста повече. Ако това се случва и във вашия град, пишете ни.







Зареждане! Моля, изчакайте ...
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Това е така защото имат недостиг на персонал, нямат достатъчно куриери които да разнасят пратки до адреси. Информацията е потвърдена 100%
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
В Бургас нямам проблем с Еконд!Винаги точни и акуратни!Момчето и до етажа ни качва поръчките!
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Хубава работа ама българска
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Просто трябва да премахнат опцията - доставка до адрес. Ако някой иска да доставя до адрес да се възползва от нишата в бизнеса, да си каже цената и толкова - клиента да решава изгодно ли му е или не. А по-лесно е самите съществуващи куриерски фирми да наемат хора, които да разнасят из града (толкова храна се разнася да кажем, защо да не разнасят и пратки по същия начин с колелета). Да, може да е по-скъпо, ама който иска, не е задължително.
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Същото е и със Спиди..поръчваш до адрес,но получаваш смс,че е пренасочена със Самдей и то до автомат. Друга пратка пък ми я забавиха,а когато се свързах с тях по тел.жената се държа ужасно,все едно тя ми я плаща. Та не е само Еконт...и Спиди, и Самдей.
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Във Варна от 1 година вече Еконт НЕ доставят до адрес в кв. Чаталджа и кв. Спортна зала! Всички пратки до адрес се пренасочват до офис Еконт Чайка, при положение че за почти всички от кв. Чаталджа офиса на Червения площад е по-близо! Обаче ако искаш да пренасочиш от офис Чайка до офис Червен площад струва +5лв, нищо че си платил до адрес, и е тяхна вина...
Aнонимен
на 04.12.2024 г.
0
 
 
Днес имах подобен случай! Забавиха ми седмица пратката до адрес, която беше в куриер, пренасочих я до определен офис, оказа се, че е в друг, но се води,че е в офиса, който съм подала! Следователно времето за взимане на пратката си тече, очевидно скоро ще я върнат, а аз известие нямам... редих се на опашка във въпросния посочен от мен офис, да ми кажат да си се свържа с националния им телефон.... те не могли да се свържат...
Aнонимен
на 04.12.2024 г.
0
 
 
Оправдават се, че няма куриер за съответния адрес и като потвърдиш да ти я доставят до офис, се начислява такса за пренасочването на което буквално са те принудили. Но този факт е удобно премълчан.
Aнонимен
на 04.12.2024 г.
0
 
 
Някакви тролове на жалките спиди пишат тук с надежда да им потръгне малко на неможачите, ама няма как да се случи.
Aнонимен
на 04.12.2024 г.
0
 
 
Преди три дни получих пратка от Amazon.de на адрес и нямаше проблем. Звънна ми момчето и дойде след 2 минути да ми я остави. Дори той се учуди, че амазон доставя чрез тях. Най-зле са EXPRESS ONE и SPEEDY
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

Още новини от Национални новини:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Декември 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Виж още:
Актуални теми
Концесията на стадион "Пловдив"
Природни стихии
Зима 2024/2025 г.
България и Войната в Украйна
БК Локомотив Пловдив
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Пловдив и региона.
e-mail:
Анкета
Трябва ли общините "Марица" и Родопи" да се слеят в Пловдив?
Да
Не
Не мога да преценя
РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0886 59 82 67

novini@plovdiv24.bg

гр. Пловдив, ул."Александър I" 32,
Бизнес Център Plovdiv24.bg

За реклама:

Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Пловдивчани във facebook
RSS за новините
Футбол на живо по телевизията
Сайтът е създаден от пловдивчани, за пловдивчани. 100% пловдивски продукт.
Статистика: