И туризмът въвежда стандарт за качество

Автор: Екип Plovdiv24.bg
Коментари (0)
12:17 / 20.10.2012
1814
Стандарт за качество, подобен на въведения при храните "Стара планина", ще бъде наложен и в туризма.

Той е разработен от Министерството на икономиката, енергетиката и туризма в сътрудничество с неправителствения сектор.
Въвеждането му ще има положителен ефект върху бизнеса, смятат в МИЕТ.

Всеки хотел, ресторант, туристическа агенция или атракционен парк, който се сертифицира, ще бъде маркиран със специален знак.

Това за клиентите ще означава, че там обслужването и хигиената са на много високо ниво и няма заблуждаваща и подвеждаща реклама или промоция.

Пример за качество в обслужването дава подобен френски стандарт, в който е записано, че на третото позвъняване телефонът на рецепцията трябва задължително да е в вдигнат, обясни Атанас Атанасов, Международна асоциация за качество.

"Няма да слезем чак до такъв детайл, но ще препоръчаме на собственика на даден хотел или заведение да напише набор от такива изисквания и да ги показва, да ги демонстрира - моите служители правят това, това и това," добави той.


Виж коментарите (0)
Още новини от Национални новини:
Кметицата на най-бързо развиващото се и богато село в България по...
Слави Трифонов: Бойко, като не желаеш да се занимаваш с тази "раз...
Решават организацията на границите за Шенген
КС: Гласовете в 1777 секции да се преброят отново
ВАС взе ключово решение за размера на минималната работна заплата...
Оставиха в ареста тримата младежи, нападнали служител на столичен...


Виж още:


За връзка с нас:
тел.: 0700 45 024
novini@plovdiv24.bg

Екип

©2004 - 2018 Медия груп 24 ООД.
Plovdiv24.bg mobile - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Plovdiv24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени).