Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
| КЗП забрани нелоялна практика на интернет доставчик | ||||||
| ||||||
Некоректността на търговеца се изразява в това, че не е намерил начин да премахне заблуждаващото съобщение на уеб страницата си след като преференциалното предложение вече не е валидно. По такъв начин той примамва потребителя, който, привлечен от олекотената оферта, решава да посети офиса му с намерението да стане абонат на именно този интeрнет доставчик. Веднъж отишъл до там, човек вече е инвестирал време, средства, емоции и до голяма степен е изградил у себе си нагласата, че след определени часове, например, ще разполага с интернет връзка в дома си. Ето защо такъв клиент е склонен да заплати и допълнително и е по-лесен за манипулация. На това разчита и търговецът, който смята за достатъчно да разясни промяната устно на клиентите си след като вече са го посетили или чрез съобщение, което е поставил в офиса си и което информира, че "Сайтът на фирмата не е активен от 1 януари 2009г. поради здравословни причини на администратора". Действията на КЗП, които установяват тези обстоятелства, започват след постъпване на жалба на потребител. Човекът твърди, че е заплатил инсталационна такса от 20 лв. за включване на интернет, но е останал с неприятното чувство на подведен, тъй като, за да отиде до офиса на фирмата, той е привлечен от информацията на интернет страницата на оператора, че има промоция за абонати и включването е без заплащане на инсталационна такса. |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
Още новини от Национални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Пенсионираме се по-късно, но стажът намалява
18:00 / 22.09.2024
Кирил Петков отключил стресов косопад
13:56 / 23.09.2024
БМВ излетя от кръстовище в Пловдив - няма ни шофьор, ни номера
09:16 / 22.09.2024
Актуални теми
Абонамент
Анкета
