Министерството на здравеопазването откри телефонна линия, на която граждани и организации могат да задават своите въпроси относно епидемията с коронавирус 2019-nCoV. На телефонен номер 02 807 87 57, от понеделник до петък, в рамките на работното време (от 8.30 до 17 часа), информация може да се получи от лекар-епидемиолог.
Причина да бъде открита телефонната линия са зачестилите запитвания на граждани и организации относно новия коронавирус: симптоми, диагностика, превенция, работа със стоки, пристигащи от Китай, пътувания от и за държави, в които има регистрирани случаи на коронавирус 2019-nCoV.
Информация за начините за предпазване, временни насоки за почистване в обекти в контакт с коронавируса, актуална информациа за държавите, където има открити случаи на заразени хора, може да бъде намерена на
сайта на министерството.