Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
| Мария Филипова: Ще реагирам веднага там, където се установи наличие на дори минимални рискови фактори за потребителите | ||||||
| ||||||
"За себе си мога да заявя, че ще реагирам веднага там, където се установи наличие на дори минимални рискови фактори за потребителите", каза тя. По думите й КЗП работи за повишаване нивото на осведоменост и защита на потребителите, и това автоматично ще доведе и до нарастване на доверието в институцията. Според нея с активен диалог могат да бъдат разрешени и най-тежките проблеми. Мария Филипова посочи още, че най-ценният ресурс на КЗП са дългогодишните й служители, които са отдадени на своята работа. "Такъв екип е най-силният ресурс за подобряване на качеството на стоките и услугите в страната. Силното общество води до по-силна икономика и до все по-силна държавна структура", убедена е тя. Председателят на КЗП съобщи, че Комисията вече провежда открити приемни за обсъждане на начините за подобряване на диалога и доверието между потребителите и търговците. "Изключително важно е възстановяването на диалога и подобряването на осведомеността на потребителите и търговците чрез превенция. Именно по отношение на превантивната дейност работим в три посоки: чрез предупредителни информационни кампании под най-различни форми, чрез срещи за повишаване информираността както на потребителите, така на търговците, а също и чрез осъществяване на директна комуникация между потребители и икономически субекти". "От първостепенна важност е КЗП да бъде винаги една крачка пред потребителя, до потребителя, той да вижда в КЗП негов защитник, съветник и партньор при вземането на всяко едно потребителско решение, при което потенциално могат да бъдат нарушени неговите права. Дейността на КЗП ще бъде изцяло насочена към повишаване на информираността на потребителите на отделните стоки и услуги за техните права и за това как да защитят техните интереси във всеки един етап от комуникацията си с икономическите субекти. "От друга страна, работата на КЗП ще е и да обръща внимание на търговските субекти както за новоприетите нормативни регулации по отношение на съответния продукт или услуга, така и за най-често допусканите от тях нарушения, за които вече има приложена административнонаказателна отговорност. Регулациите към тях наистина са в голям към момента обем и се разширяват, продиктувани от изменения в европейското законодателство. В КЗП ще известяваме за новоприетите регулации търговските субекти с цел да намалим административната тежест върху тях и те да работят, съобразявайки се с най-добрия интерес на потребителя винаги и на първо място. " |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Покажи:Всички | Моите | На приятели
Показва коментари на Жоро_73
на 20.06.2024 г.
+1
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
Още новини от Национални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Синоптик: До минус 19 градуса този уикенд, ще натрупа сняг
13:04 / 21.11.2024
Предупредиха лошо собственика на лъскав черен "Мерцедес" в Пловдив
14:24 / 20.11.2024
Елитът на България се събра в НДК, Марта Вачкова с нов кавалер
08:35 / 21.11.2024
Жената, заснела трагедията: Виждаше се оголеният череп на Гунди
10:58 / 21.11.2024
Актуални теми
Абонамент
Анкета
