Пред bTV Добрева разказа, че се сблъскала с нечовешко отношение. "За професионализъм не мога да говоря, за лекарска етика, за морал, за Хипократова клетва, за призванието на лекаря... нямам думи", каза тя.
На 16 септември Спас Добрев се почувствал зле и съпругата му звъняла многократно на спешния номер 112, докато час и половина след първото ѝ обаждане най-накрая линейката пристигнала. Пациентът бил откаран в "Пирогов", където буквално ги изпъдили с викове: "Защо ни го карате? Не е за нас, карайте го на друго място!". Причината била, че мъжът е с анемия и дни по-рано бил подложен на кръвопреливане в болница "Св. Иван Рилски". Служителите в "Пирогов" заявили на Добрева и спешния екип: "Ми карайте си го там, тук ли да умре?"
В "Александровска болница" последвал почти същият разговор, но в крайна сметка пациентът бил приет и вкаран в реанимацията. Малко след това починал.
Възмутена, Евелина Добрева написала отворено писмо до здравния министър Николай Петров, който ѝ се обадил в събота, макар че е в болничен, и поискал лична среща, за да му разкаже за случая. Бил потресен. След срещата разпоредил проверки.
От столичната Спешна помощ обясниха, че в този ден са имали едва 12 налични екипа за София и 275 повиквания. И от "Пирогов", и от "Александровска болница" се въздържат от коментар до края на проверките.