Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
| Съвет от ЕПЦ: Внимавайте какви лични данни давате на търговците | ||||||
| ||||||
Онлайн пазаруването, банкирането и цифровите услуги вече са неразделна част от нашето ежедневие. Но заедно с удобствата идват и рисковете – кражба на самоличност, измами с плащания и злоупотреба с лични данни. За да се справят с тези заплахи, много компании въвеждат KYC процедури, които изискват проверка на самоличността на потребителя преди завършване на онлайн транзакция. Често използвани методи включват двуфакторна автентикация, електронна идентификация (еID) и дигитални подписи. Въпреки че тези проверки спомагат за повишаване на сигурността както за потребителите, така и за бизнеса, те пораждат въпроси относно защитата на личните данни и потребителските права. Какво представлява KYC и защо се използва? KYC е процес на проверка на самоличността на потребителите преди извършването на онлайн транзакции. Първоначално въведен в банковия сектор, днес този метод се прилага все по-често и в електронната търговия, телекомуникациите и други дигитални услуги. Основната цел на KYC е да предотврати измами, пране на пари и незаконни дейности. Освен това, някои компании използват този процес за маркетингови стратегии и клиентска сегментация – например, за персонализирани оферти или за отказ на достъп до определени методи на плащане. Какви лични данни събират търговците? Компаниите, които прилагат KYC процедури, обикновено изискват: – Име и адрес – Имейл и телефонен номер – IP адрес и устройство (компютър, телефон, операционна система) – Платежна информация (банкова сметка или кредитна карта) Различия в KYC правилата в ЕС Процедурите за верификация на самоличността не са напълно уеднаквени в ЕС и се различават по държави: В България – търговците по принцип нямат право да копират личната ви карта, с изключение на банкови и застрахователни институции, нотариуси. При настаняване в хотел на рецепцията могат да поискат личната Ви карта с цел регистрация в Единната система за туристическа информация. По подобен начин сверяване на Вашата самоличност може да Ви поискат личната карта и при сключване на договор с мобилен оператор. Германия – потребителите могат да бъдат помолени за копие на личната си карта, но могат да скрият важни данни от нея (например сериен номер). Франция – търговците могат да изискват документ за самоличност при плащане с карта, но потребителят може да откаже да я даде. Чехия – законът за предотвратяване на пране на пари позволява копирането налични докумен ти без изричното съгласие на потребителя. В последно време някои авиокомпании изискват верификация и снимка от документ преди пътуване, когато билетите не са купени директно от техните сайтове. При резервация в апартаменти зад граница (например в Италия) собствениците също много често искат да получат по имейл или през платформата копие от лична карта, за да регистрират потребителите предварително. Ако търговецът изисква да изпратите копие на личен документ онлайн, например, ЕПЦ България съветва да използвате воден знак (watermark), за да добавите текст като например "Това копие е само за верификация на поръчка №XXX при търговец XXX“. Права на потребителите съгласно GDPR Според Общия регламент за защита на данните (GDPR), фирмите са длъжни да гарантират, че събирането и обработването на лични данни е необходимо, пропорционално и прозрачно. Потребителите имат право да поискат: – Достъп до данните си – Корекция на грешни или остарели данни – Изтриване на личните им данни ("правото да бъдеш забравен“) – Информация за това как данните им се използват Съвети към потребителите: – Бъдете предпазливи при искания за лични документи – не всички търговци имат законово право да ги изискват – Попитайте защо и как ще бъдат използвани данните ви – Проверете правата си съгласно GDPR За повече информация относно потребителските права при трансгранични покупки, свържете се с Европейски потребителски център България – част от мрежата на Европейските потребителски центрове (ECC-Net). |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
Още новини от Национални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Ваучер за храна за 200 лева, а реалната му стойност е 131 лева
12:45 / 11.03.2025
Филип Буков призна за "Ергенът"
07:21 / 12.03.2025
Не една, а цели 20 минимални заплати може да има в България
20:42 / 12.03.2025
Две професии са с най-високи средни заплати
14:56 / 12.03.2025
Бившата на Мартин Елвиса - Йоана с известен баща
17:08 / 11.03.2025
Актуални теми
Абонамент
Анкета
