Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
| Варненка: Ако шокиращо ви дръпнат шалтера, вероятно сте с нов клиентски номер в Енергото, за който не подозирате! | ||||||
| ||||||
"Бих искала да споделя за ситуация, в която попаднах и доколкото разбрах съвсем не съм единствената. Вчера, в момент, в който центрофугата на работния процес се въртеше на бързи обороти, изненадващо електрозахранването в офиса, където работя, спря. Изненадата беше неприятна, тъй като не успях да запазя документи, които обработвах и това ми създаде главоболия. Оказа се, обаче, че те са нищо, пред това, което последва. Изчаках известно време, тъй като в близост има трафопост и често се е случвало тока да спре, когато се извършва някаква профилактика или се работи по отстраняване на авария. Запазих хладнокръвие и зачаках. Така около 30 минути, докато се сетя да изляза и огледам каква е картинката в офисите наоколо. С изненада открих, че там такъв проблем не съществува. Прегледахме всички бушони, които си бяха изрядни. Позвъних на хазяйката, която по принцип плаща тока, а ние след това покриваме разходите. Жената току що беше излязла от болница, където по чудо се е измъкнала от хватката на коронавирус. Дамата се извини, че може да е пропуснала да плати последната сметка предвид обстоятелствата, но според нея при последна проверка в системата на Енерго-про не са отчетени суми за плащане. Предвид ситуацията се извиних на свой ред за безпокойството и тръгнах да плащам електроенергията, тъй като работата в офиса трябваше спешно да бъде възстановена. Заех се първо на свой ред да проверя в системата по клиентски номер какви са задълженията, които трябва да платя. С изненада открих, че там такива не съществуват. Реших, че съм се объркала нещо и тръгнах към каса на Изипей, където да проверя дали очите не ме лъжат. Момичето на касата ме посрещна с въпроса: "И вие ли?". Така стана ясно, че десетки клиенти на дружеството не са били информирани или не са разбрали, че са с нови клиентски номера, поради което са останали в заблуда че евентуално не е направено замерване и не са длъжници към момента. Докато не попаднат в моята ситуация. Последва дълъг разговор с любезна служителка на центъра, която ме разходи из дебрите на системата, за да стигнем до новият клиентски номер, според който дължим две неплатени сметки и разбира се, 50 лева за включване. Последното обаче трябваше да науча от друга служителка, на друг номер, която авторитетно ми обясни, че в последната фактура имало информация, че ще бъде подменен клиентския номер. Нали разбирате, че едва ли някой си чете фактурата, когато си плати тока. Така днес си платих чинно на монополния доставчик каквото е нужно, за да продължа работата си в най-скоро време. Споделям това, за да научат повече хора и проверят като промишлени потребители дали не са длъжници, които скоро ще се окажа в ситуацията да платят "грешни" пари за включване, като им дръпнат шалтера", сподели дамата. |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Покажи:Всички | Само на регистрирани | Моите | На приятели
Показва коментари на danka74
v moito sarce nikoi ne sprq,pusnah te teb,vqrvai v tova!mnogo ranih i s mnogo igrah,no kakto s teb s nikoi ne bqh!
на 03.10.2021 г.
0
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
Тина ТърнарОще новини от Национални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Нешка Робева: Извинете, г-н Джокович
13:27 / 19.09.2024
Удариха милиони потребители на Temu
14:37 / 19.09.2024
Удрят ни дъждове и гръмотевици
19:06 / 19.09.2024
След 20 години те отново са заедно
08:39 / 21.09.2024
Зрителка: Тези не са племе, а сбирщина от хора
09:18 / 19.09.2024
Актуални теми
Абонамент
Анкета
