ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
Важна информация за доставката на непоискани услуги от мобилните оператори | ||||||
| ||||||
Месечната абонаментна такса включва определено потребление мобилни услуги. Предоставянето на допълнително потребление срещу увеличение на цената на месечната такса, когато не се извършва по заявка на потребителя, КЗП ще счита за нарушение на разпоредбата на чл.62 от ЗЗП. Съгласно ЗЗП потребителите не са длъжни да заплащат за услуги, които не са заявили. Потребителските права по чл.62 от ЗЗП се материализират със съгласието на оператора или без негово съгласие – по съдебен ред. Ако потребителите решат да се позоват на правото си да не заплащат увеличението на цената и операторът не склони да зачете това тяхно право, КЗП ще го отстоява правото им по съдебен ред. Потребителите следва да са наясно, че съществува риск докато траят съдебните производства, операторът да им прекъсне услугите или да пристъпи към прекратяване на договорите, което според КЗП ще представлява нелоялна търговска практика. Когато операторът не зачита потребителските права, няма друг вариант да бъде принуден да се съобразява с тях освен по съдебен ред. Т.е. важно е хората да са наясно, че КЗП ще предприеме мерки в тяхна защита, но крайният резултат от мерките ще зависи от окончателните решенията на компетентните съдилища. Потребителите могат да ни сезират за нарушения на техните права по чл. 62 ЗЗП, като за целта ще бъде необходимо да ни предоставят доказателствата, на които основават претенциите си. В случая с Йеттел, това ще са копия от месечните им сметки преди и след увеличението на месечната им такса, както и копие от сключения с оператора договор. |
Още по темата: | общо новини по темата: 104 | ||||||||||||
| |||||||||||||
предишна страница [ 1/18 ] следващата страница |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Покажи:ВсичкиМоите | На приятели | Покажи и всички отговори
Aнонимен
преди 12 ч. и 52 мин.
0
Aнонимен
преди 20 ч. и 5 мин.
0
Aнонимен
на 05.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 05.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
+1
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
+1
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
0
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
Още новини от Национални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Рано тази сутрин ново земетресение в България
09:45 / 04.01.2025
Мария Петрова: Бяха ме отписали
21:41 / 05.01.2025
Мобилен оператор: Увеличаваме месечния абонамент с 2 лева
12:54 / 06.01.2025
Мартина Вачкова: Много съм щастлива
20:17 / 05.01.2025
НИМХ с предупреждение за времето през следващата седмица
17:23 / 05.01.2025
Актуални теми
Абонамент
Анкета