ИЗПРАТИ НОВИНА
Новини
Спорт
Справочник
НОВО
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
Забраниха на мобилните оператори да прилагат нелоялна агресивна търговска практика
Автор: Екип Plovdiv24.bg 09:35 / 05.09.2024Коментари (1)2470
©
Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мария Филипова забрани прилагането от мобилни оператори на нелоялна агресивна търговска практика, съобщава КЗП.

Операторът налага всякакъв вид прекомерни и несъотвестващи на целта извъндоговорни пречки на потребителя, когато последният желае да упражни правата си по договора, включително да прекрати договора или да избере друга стока или услуга или друг търговец, посочват от комисията.

Множество потребители сигнализират, че при предсрочното прекратяване на договора, освен неустойката в размер на три стандартни такси, операторът допълнително начислява и неустойка за предоставени отстъпки от цените на месечните такси, както и неустойка за предоставени отстъпки от цените на крайни устройства (в случаите, когато потребителят е закупил на преференциална цена и крайно устройство). Твърденията на потребителите се подкрепят от приложените към жалбите им месечни сметки и фактури, от които е видно, че операторът действително начислява тези неустойки, пишат от КЗП.

В съответствие с клаузите на договора, при предсрочно прекратяване на договор по вина или инициатива на потребителя, мобилният оператор има право да изиска заплащането на неустойка в размер на не повече от 3 стандартни месечни такси за всеки от абонаментните планове, по отношение на които договорът се прекратява предсрочно.

Вместо това обаче, освен уговорената в договора неустойка, са предвидени две допълнителни клаузи, позволяващи на оператора да претендира отстъпките от месечните абонаментни такси до края на срока на договора и разликата между стандартната цена на устройството и заплатената от потребителя цена, съответстваща на оставащия срок до края на договора. По този начин като краен резултат се заобикаля поставеният максимален праг на неустойка от размера на три месечни абонаментни такси за физически лица, уточняват от КЗП.

Тези действия несъмнено е възможно да променят поведението на средния потребител, да го накарат да се откаже от предсрочното прекратяване договора, заради прекомерно високите неустойки, отчитат експертите на комисията.







Зареждане! Моля, изчакайте ...
0
 
 
От статията не става ясно дали и от коя дата знапред телесъобщителните оператори няма да имат право да начисляват повече от 3 наказателни такси при прекратряване на договора. Не е написано в прав текст това, както и не е уточнено дали тези три наказателни такси вече ще са равностойността на три действително плащани по договор месечни такси! Пример: Ако месечната такса по договор е 20 лева, то при прекратяване на договор следва да се заплатят 60 лева наказателна такса, без лицемерни опити да те изцоцат с много повече пари, твърдейки, че уж още при подписването на договора са ти направили "отстъпка" и от 1000 лева месечно, ти плащаш уж само 20 лева. Защото във втория случай (както незаконно правеха досега и КЗП удобно си затваряше очите за това години наред, понеже някой по върховете е бил подкупен) трите наказателни такси от 60 лева стават 3000 лева. :) Хайде да не се правим на недоразбрали! КЗП да си върши работата, този път без подкупи! Телесъобщителните опратори трябва да бъдат задължени и да правят парична остъпка за всеки ден, в който не са предоставяли услугите си според условията в договора. Сега това задължение липсва, което поставя потребителя в неравностойно положение, защото само той плаща неустойки за всеки ден закъсняло плащане, но операторът, от друга страна, не плаща неустойки за нарушението на договорните условия, за които иска пари!
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

Още новини от Национални новини:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Ноември 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Виж още:
Актуални теми
Концесията на стадион "Пловдив"
Войната вУкрайна
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
Зима 2024/2025 г.
Никулден 2024 година
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Пловдив и региона.
e-mail:
Анкета
Трябва ли общините "Марица" и Родопи" да се слеят в Пловдив?
Да
Не
Не мога да преценя
РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0886 59 82 67

novini@plovdiv24.bg

гр. Пловдив, ул."Александър I" 32,
Бизнес Център Plovdiv24.bg

За реклама:

Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Пловдивчани във facebook
RSS за новините
Футбол на живо по телевизията
Сайтът е създаден от пловдивчани, за пловдивчани. 100% пловдивски продукт.
Статистика: