Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
| Жена запази касова бележка 1 година и не съжали, ето защо | ||||||
| ||||||
Клиент съм на Vivacom по неволя - прехвърлена с предплатен интернет от Нет1. Последно услугата е предплатена на 10.10.2021г за 12 месеца. Е да, ама днес кръцнаха нета, защото "предплатеният период бил изтекъл". От 087123 ме пратиха в магазин на фирмата, за да докажа с касова бележка, че твърдението ми е вярно. Обслужващият в магазина в "Кауфланд" - Младост 3, както и мениджърът на същия твърдяха, че не могат да ми съдействат - не виждали информация кога и до кога съм платила. След много настояване, звъннаха тук-там, снимаха касовия бон и пуснаха вътрешна заявка без вх. номер. Интернетът щели да възстановят до 48ч, но най-късно в понеделник (според служителя) и най-рано в понеделник (според мениджъра). Арогантни, груби.... Нямала съм договор с тях. Предлагали ми били да мина на месечен план, но аз видиш ли съм отказала и съм ползвала услуга от 20 век (която те все пак предлагат). Но, ако подпиша договор с месечен абонамент, нямало да имам проблем с интернета. Уважаеми господа от БТК, проблем с интернета нямах, докато не го спряхте своеволно през август, вместо през октомври. Проблем имам с качеството на обслужването ви. Проблем имам и че през 2022г. се налага да загубя часове, за да ви доказвам, че съм в правото си и съм си платила за доставка на услуга, която вие спряхте 2 месеца по-рано, вероятно наказателно щом не искам месечен абонамент. Пазете си касовите бележки!!!, призовава жената. От публикацията става ясно още, че тя подготвя жалби, които да пусне в Комисията за защита на потребителите. |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Покажи:Всички | Само на регистрирани | Моите | На приятели
Показва коментари на Stoprob
на 27.08.2022 г.
-1
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
dimitarsto
Себи
Linchpin
nevena_t
Жоро Ламята
antonio carecaОще новини от Национални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Синоптик: От 6 декември започва продължителен период на снеговалежи
14:11 / 28.11.2024
Виктор и Беба отново заедно
08:42 / 29.11.2024
Годеж 17 години след първата им среща, когато са били деца
15:49 / 29.11.2024
Ударно начало на декември за три зодии
14:46 / 28.11.2024
Актуални теми
Абонамент
Анкета
