Facebook заяви, че няма компрометирани потребителски данни след прекъсването

След като двете приложения Facebook и Instagram спряха да функционират повече от 6 часа, от компанията се извиниха на огромната общност от хора и фирми по целия свят и написаха "We're sorry" , пише ABC News.

"Работихме усилено, за да възстановим достъпа до нашите приложения и услуги и с удоволствие съобщаваме, че се връщат онлайн сега. Благодаря, че ни изчакахте", заяви Facebook в понеделник вечерта, след като приложенията започнаха да работят отново. По-късно в понеделник компанията обясни защо е имало прекъсване.

"Нашите инженерни екипи научиха, че промените в конфигурацията на рутерите, които координират мрежовия трафик между нашите центрове за данни, причиниха проблеми, които прекъснаха тази комуникация. Това прекъсване на мрежовия трафик имаше каскаден ефект върху начина, по който нашите центрове за данни комуникират, което доведе доспиране на услугите ни“, се казва в изявление на Facebook. Въпреки многото теории, които обикалят интернет след прекъсването, Facebook заяви, че няма доказателства, че каквито и да било потребителски данни са били компрометирани по време на прекъсването.

"Нашите услуги вече са онлайн и ние активно работим за пълното им връщане към редовните операции. Искаме да изясним в момента, че вярваме, че основната причина за това прекъсване е грешна промяна в конфигурацията. Също така нямаме доказателства, че данните на потребителите са компрометирани в резултат на този престой “, казаха те.

Прекъсванията в Instagram и Facebook идват малко след като бе подаден сигнал пред CBS News, че компанията може да направи повече, за да се предпази от речта на омразата и дезинформацията, но дава приоритет на печалбите пред своите потребители. След неделното интервю "60 минути“ с подателя на сигнала, идентифициран като Франсис Хауген, учен по данни, компанията излезе със защита. "Ние инвестирахме много в хората и технологиите, за да поддържаме нашата платформа в безопасност и направихме борбата с дезинформацията и предоставянето на авторитетна информация приоритет“, се казва в изявление на компанията.

"Ако някое изследване беше идентифицирало точно решение на тези сложни предизвикателства, технологичната индустрия, правителствата и обществото отдавна биха ги решили." След като самоличността на сигнализиращия беше оповестена, сенаторите Ричард Блументал, D-Conn и Марша Блекбърн обявиха, че Сенатът ще проведе изслушване в Подкомисията по защита на потребителите на Сената във вторник, за да чуе за въздействието на Facebook и Instagram върху млади потребители.

И още, стана ясно, че Facebook "спира" развитието на Instagram Kids на фона на нарастващата реакция.

Освен това акциите на Facebook получиха сериозен удар в понеделник след сигнала и прекъсването, записвайки най-лошия си ден в годината. При затваряне акциите се търгуваха на 326.23 долара на акция, с понижение от 16.78 пункта или 4.89%. Ситуацията насърчи други сайтове на социалните медии, за да направят забавни шеги. Официалният акаунт на Twitter написа "Здравейте буквално на всички“ в понеделник следобед.