Обичайният срок за предварителната продажба на билети е 5 дни, но "Холдинг БДЖ" ЕАД има практиката да удължава този срок, когато предстоят празнични периоди. Предварителната продажба на билети и резервациите за седящи места ще се извършват във всички гари и железопътни бюра в страната за периода от 12-ти април до 8-ми май.
Клиентите на "Холдинг Български държавни железници" ЕАД могат да получат подробна информация за свободните места във влаковете от служителите на билетните каси в железопътните гари и бюра в страната. Телефоните за връзка с гишетата "Информация" и билетните каси в гарите и бюрата са посочени на интернет страницата на железопътния превозвач.
За празничните дни по повод Великден и Гергьовден, "Холдинг БДЖ" ЕАД предвижда да осигури допълнителни вагони за някои влакове, които пътуват по основните направления в страната.