"Ако клиент на ВиК дължи над 50 лв., то служителите ни от колцентъра, които не са онези с бухалките, му се обаждат, за да му напомнят. Ако няма плащане до третия месец, след това дружеството предприема мерки за спиране водата на длъжника", поясни зам.-управителят на ВиК инж. Петър Бояджиев.

По думите му именно работата на новия отдел е допринесла да бъде спряна тенденцията на непрекъснато увеличаване на борчовете за питейна вода, които през последните 6 г. били скочили двойно.

"В началото на август миналата година всички просрочени задължения бяха за 20,2 млн. лв., а към 30 април 2014 г. те са вече 18,7 млн. лв.", уточни Манол Генов.