По повод публикацията
Еньо Петров: Заради един донос трябва да доказвам, че нямам сестра Plovdiv24.bg отправи към Агенция за качеството на социалните услуги (АКСУ) следните въпроси:
1. Извършвани ли са проверки във "VIP Happy Home?2. Колко проверки са извършени?3. Какъв е резултатът от тези проверки?4. Имат ли основание твърденията на читателката на Plovdiv24.bg?5. Какви са битовите условия в дома?6. Обезпечен ли е домът със служители? Какви?7. Какви други институции проверяват частните старчески домове?8. Имате ли информация дали другите институции са извършвали проверки?Ето и отговорите от Агенция за качеството на социалните услуги (АКСУ):"Агенцията за качеството на социалните услуги е извършила
три проверки в цитираната от Вас социална услуга, предоставяна от "Вип Хепи Хоум". Те са:
- На 22.11.2022 г. – проверка на място за установяване на обстоятелствата, посочени в подадено заявление за издаване на лиценз за социалната услуга "Резидента грижа“ с целева група "Възрастни хора в надтрудоспособна възраст“ от "Вип Хепи Хоум“ ЕООД.
- 15.03.2023 г. – извънредна проверка по сигнал за съответствието с изискванията на Закона за социалните услуги и нормативните актове по неговото прилагане, касаещи дейността на лицензирания доставчик "Вип Хепи Хоум“ ЕООД, който предоставя тази социалната услуга на адрес: обл. Пловдив, общ. Пловдив, кв. "Столипиново“, ул. "Прохлада“ №30.
- 21.07.2023 г. – извънредна проверка в същата услуга. предоставяна от частния доставчик "Вип Хепи Хоум“ ЕООД.
При проверките е констатирано, че сградата е много добре ремонтирана и поддържана, всички помещения са обезопасени и достъпни за трудно подвижните потребители. Санитарно – хигиенното състояние е безупречно. Служителите се отнасят с разбиране и търпение в работата с потребителите, прилагат индивидуален подход и зачитат правата и желанията на всеки един. Пространството в двора е много добре поддържано – разполага с кът за почивка, обградено е от зелени площи с цветни лехи.
Към момента на последната проверка социалната услуга е разполагала със следните служители: управител на социалната услуга, медицинска сестра за социални дейности, лекар, санитари.
Важно е да се отбележи, че по своята същност гореспоменатата социална услуга не е лечебно заведение и в нея не следва да бъдат осигурявани медицински грижи, а единствено съдействие за предоставянето на такива.
Ще бъде извършена проверка и по отношение на останалите твърдения в сигнала, получен от читателката на
Plovdiv24.bg.
АКСУ не разполага с информация за проверки на други институции в тази социалната услуга".