Своеобразен отчет на дейността си направи в интервю за Plovdiv24.bg общественият посредник на Пловдив Борислав Стаматов. Вече 5 години и половина той е временно изпълняващ длъжността.
"Хората търсят институцията и дори, когато проблемът не е разрешим или искането е необичайно и неосъществимо, ние имаме времето и търпението този човек да разговаряме с него достатъчно дълго време, за да го убедим, че това, което иска, няма да стане. Администрацията по принцип няма толкова време да отдели на един човек, който има някакво по-странно изискване" - обясни Стаматов.
Най-многобройните сигнали са в ресор "Устройство на територията и незаконно строителство". Стаматов припомни, че преди време е предложил в Пловдив да се направи строителна полиция, която паралелно с другите институции, компетентни за незаконното строителство, а в същото време да е облечена със съответните правомощия, да осъществява контрол. Идеята обаче не срещнала подкрепа.
Омбудсманът обяснява защо изнасянето на кухнята на балкона и остъкляването на балкона е незаконно, както и какво предприема, когато постъпи подобен сигнал.
"Преди 4 години имаше случай на един симпатичен дядо. Беше вадил нож в районната администрация. Нещо го бяха ядосали, не му обърнали внимание, бяха извикали полиция, бяха го арестували и беше лежал един два дни в ареста... И идва при нас. За три-четири месеца достигнахме до информацията, която му трябваше. Предупредих го, ако има нож - да не го вади. Той беше добре настроен към нас. Накрая даже ми остави 20 стотинки за кафе, които стоят още там, в една кутийка. Защото беше благодарен за отношението и вниманието, което му обърнахме" - с този пример обясни защо хората търсят обществения посредник.
Работата по време на локдауна не е намаляла, увери той. Разказва и няколко конкретни случая, по които екипът е работил или работи в момента.
Коментира се също какви промени, касаещи институцията обществен посредник, е необходимо да се предприемат.