Само вчера, Call Center - Центъра за обслужване на клиенти на EVN Bulgaria, регистрира и обработи 1700 обаждания от клиенти. „Предоставянето на информация за аварии е важна стъпка за постигане на необходимото качество, което искаме да предоставим на нашите клиенти", изтъква ролята на обслужването на клиентите ръководителят на Call center Александър Петков.
Допълнителен брой сътрудници работеха на дежурство през уикенда. Целта е в трудни ситуации да се обработват около 3000 обаждания на ден.