Масови жалби за надписани сметки заради телевизионна игра

Автор: Екип Plovdiv24.bg
Коментари (11)
14:15 / 11.11.2011
5287
30 жалби за надписване на сметки от мобилни оператори, свързани с играта "Стани милионер", са получени през месец октомври в Регионалната дирекция на Комисята за защита на потребителите в Пловдив. Това съобщи директорът на КЗП-Пловдив Таня Димитрова и допълни, че началото на месец ноември има още над 20 такива жалби. В тези жалби потребителите посочват, че получават есемеси или позвънявания от номера 145 и 1455 и на трите мобилни оператора, които ги приканват да се включат в играта, като са информирани, че участието им е безплатно. След като потребителите се обадят на тези номера, оператор им предлага да отговорят на поредица от въпроси, като ги уверява, че това няма да им струва нищо. Всеки отговор изисква натискане на бутони 1 или 2, а всяко едно натискане се таксува по 2.40 лв, но това не се съобщава на потребителите. 

След приключването на разговора абонатите получават съобщение, че изходящите им обаждания са ограничени, тъй като са надхвърлили лимита си, каза Димиторова. КЗП е образувала производство по разглеждане на всички получени до момента сигнали и експерти на комисията установяват фактическите обстоятелства по случая. Около две жалби за тази играта се получват на ден в Регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите в Пловдив. Нейният директор Таня Димитрова призова хората да не отговарят на позвъняванията, идващи от номер 145.


Източник: Радио "Фокус"

Виж коментарите (11)
Още новини от Новини от Пловдив:
Верижна катастрофа до Пловдив, три коли се помляха
ВиК - Пловдив: Днес тук няма да има вода
След години забавяне в Пловдив дават зелена светлина за втори мно...
ОДМВР Пловдив с мерки за охрана на обществения ред днес
Големи промени в движението в Пловдив
Легендарният камион на Coca-Cola пристига в Пловдив утре


Виж още:


За връзка с нас:
тел.: 0700 45 024
novini@plovdiv24.bg

Екип

©2004 - 2018 Медия груп 24 ООД.
Plovdiv24.bg mobile - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Plovdiv24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени).