За да ползват услугата, е необходимо клиентите да имат GSM номер към български оператор, банкова карта, с която да се извършват плащанията и регистрация в регистрация в системата ePayGSM на фактурите, които желаят да заплащат чрез SMS.
Как клиентите могат да се регистрират в системата ePayGSM?
1. Необходимо е клиентите да разполагат със своя ИТН (номер на измервателна точка) към EVN Bulgaria, за който желаят да плащат чрез SMS. Всеки клиент може да види своя ИТН за електро- или топлоенергия в фактурата си.
2. Клиентите трябва да изпратят празен SMS на кратък номер 1901 и ще получат инструкция за регистрация. Регистрацията може да се направи: на телефон 921 08 88 с код за София 02; на интернет адрес www.epaygsm.com или в банката издател на банковата карта.
Независимо от избрания начин за регистрация, тя ще бъде потвърдена чрез SMS.
Всеки месец клиентите ще получават SMS(и) от номер 1901 за дължимите суми с инструкция за плащане. За да се заплатят, е достатъчно да се отговори на получения SMS съгласно инструкциите. За всяко плащане клиентите получават потвърждение чрез SMS.
Всички SMS-и до номер 1901 се заплащат по стандартна цена според тарифния план към съответния мобилен оператор.
Всички клиенти, използвали този начин за заплащане на консумираната от тях електро- и/или топлоенергия, ще получават фактурите си по пощата.
Предоставяната услуга е поредната стъпка на ЕVN Bulgaria за усъвършенстване на клиентското обслужване. Тя е третата възможност за клиентите на дружеството за електронно заплащане наред с възможностите за плащане по интернет и чрез банкомат.