Всички

Общество

Криминални

Институции

Други

Бизнес

Читателски

Пловдивчани бесни заради обслужване и неустойки в А1

Автор: Георги Василев

11:00 / 04.04.2020

Коментари (68)

43218

Читател на Plovdiv24.bg се свърза с редакцията ни, за да изрази своето възмущение от обслужването и неустойките, които е трябвало да плаща след заявка за прекратяване на договор. Даваме му думата сега:

"Здравейте, пиша ви този сигнал за лошо обслужване от стана на А1 и нереални неустойки за прекратяването на договор. Историята ще разкажа накратко, защото е доста дълга.

Казвам се Златан Бодуров. Бяхме с майка ми Елена Бодурова в офис на А1 да прекратим неин договор с четири услуги и да сключим нов, който е на стойност 12.99 лева - за телефония ѝ номер.

Те ни казаха, че всички неустойки и задължения ще струват 450 лева. Платихме и си тръгнахме, обаче какво се оказа впоследствие - те са прекратили само една услуга и то с едномесечно предизвестие, а другите 3 остават активни.

Последва жалба от наша страна, и техният отговор беше, че за да се прекратят останалите 3 услуги, ще трябва да платим 218 лева неустойка за тях (с фактурите отива над 300 лева).

Решихме да спрем да плащаме и след известен период от време спряха услугите на майка ми и заедно с това и телефония ѝ номер, за който бяхме сключили нов договор. Така не можем да платим 12.99 за този телефон, а трябва да платим и старите фактури на старите услуги които уж ги прекратихме.

Служителите във въпросния офис са ни подмамили, тъй като на няколко пъти ги попитах - "Сигурни ли сте, че ще струва толкова, и всичко приключва тук и сега?“. Те отговориха с "Да, да, господине, не се притеснявайте“ и т.н.“

Цялото изявление е на Златан и Елена Бодурови може да гледате в прикаченото видео.

Коментари (68)

Коментатори (51)

публикувай коментар

Зареждане! Моля, изчакайте ...

Покажи:Всички | Само на регистрирани | Моите | На приятели

Показва коментари на Spas Dimitrov 2

Spas Dimitrov 2

на 04.04.2020 г.

Най е гадно да ти спрат обажданията а таксата върви

Отговори на този коментар

Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

Още новини от Новини от Пловдив:

Благотворителна вечеря се проведе в Пловдив

17:45 / 25.11.2024

Пожар бушува в западната част на Пловдив

16:51 / 25.11.2024

Тийнейджърка е в болница, след като 70-годишна шофьорка я блъсна ...

16:34 / 25.11.2024

Пловдив е изправен пред голям проблем

14:27 / 25.11.2024

Коледният дух завладява Пловдив

15:07 / 25.11.2024

Известно пловдивско семейство станаха баба и дядо, зетят - марока...

13:13 / 25.11.2024

Трябва ли общините "Марица" и Родопи" да се слеят в Пловдив?
	Да
	Не
	Не мога да преценя

« Ноември 2024 г. »
пон	вто	сря	чтв	пет	съб	нед
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30

Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Пловдив и региона.
e-mail: