Всички

Общество

Криминални

Институции

Други

Бизнес

Читателски

Пловдивчани бесни заради обслужване и неустойки в А1

Автор: Георги Василев

11:00 / 04.04.2020

Коментари (68)

43275

Читател на Plovdiv24.bg се свърза с редакцията ни, за да изрази своето възмущение от обслужването и неустойките, които е трябвало да плаща след заявка за прекратяване на договор. Даваме му думата сега:

"Здравейте, пиша ви този сигнал за лошо обслужване от стана на А1 и нереални неустойки за прекратяването на договор. Историята ще разкажа накратко, защото е доста дълга.

Казвам се Златан Бодуров. Бяхме с майка ми Елена Бодурова в офис на А1 да прекратим неин договор с четири услуги и да сключим нов, който е на стойност 12.99 лева - за телефония ѝ номер.

Те ни казаха, че всички неустойки и задължения ще струват 450 лева. Платихме и си тръгнахме, обаче какво се оказа впоследствие - те са прекратили само една услуга и то с едномесечно предизвестие, а другите 3 остават активни.

Последва жалба от наша страна, и техният отговор беше, че за да се прекратят останалите 3 услуги, ще трябва да платим 218 лева неустойка за тях (с фактурите отива над 300 лева).

Решихме да спрем да плащаме и след известен период от време спряха услугите на майка ми и заедно с това и телефония ѝ номер, за който бяхме сключили нов договор. Така не можем да платим 12.99 за този телефон, а трябва да платим и старите фактури на старите услуги които уж ги прекратихме.

Служителите във въпросния офис са ни подмамили, тъй като на няколко пъти ги попитах - "Сигурни ли сте, че ще струва толкова, и всичко приключва тук и сега?“. Те отговориха с "Да, да, господине, не се притеснявайте“ и т.н.“

Цялото изявление е на Златан и Елена Бодурови може да гледате в прикаченото видео.

Коментари (68)

Коментатори (51)

публикувай коментар

Зареждане! Моля, изчакайте ...

Покажи:Всички | Само на регистрирани | Моите | На приятели

Показва коментари на Zazazu

Zazazu

на 04.04.2020 г.

А не знам как още има будали, които да са абонати на А1

Отговори на този коментар

Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

Още новини от Новини от Пловдив:

Лудница в и около големите магазини

19:02 / 21.12.2024

Бесни сте: Пловдив е под вода, улиците се превърнаха в реки!

15:49 / 21.12.2024

Проект помага на глухите хора в Пловдив да се социализират

15:36 / 21.12.2024

Митрополит Николай ще освети постни питки за домашните трапези на...

15:29 / 21.12.2024

Коледари спазиха традицията в Първенец

15:20 / 21.12.2024

Директорът на Тракийски туристически район: Станахме видими не са...

15:14 / 21.12.2024

« Декември 2024 г. »
пон	вто	сря	чтв	пет	съб	нед
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30	31

Трябва ли общините "Марица" и Родопи" да се слеят в Пловдив?
	Да
	Не
	Не мога да преценя

Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Пловдив и региона.
e-mail: