Ето какво заявиха от отдел "Оплаквания" на "Булсатком" за нашите читатели:

Поради големия наплив на нови абонати имаме частично затруднение с наличността на оборудване и затова закъсняват монтажите. Те ще бъдат извършени, но със закъснение. Когато хората се обадят на нашите телефони, ние ги уведомяваме за това. Това е проблемът в момента. Искаме да им доставим услугата, но по празниците винаги имаме голям наплив и е възможен такъв проблем. За срок не можем да поемем ангажимент. Очакваме зареждане на оборудване и след това техническите ни екипи ще извършат монтажите. Имахме готовност, но не очаквахме толкова много желаещи да станат наши абонати. След като получим техниката, ще обслужим желаещите спрямо датата на постъпване на заявката им. 

Смятате ли да компенсирате хората за това дълго чакане, попита Plovdiv24.bg? 

Когато абонат сключи договор, тогава можем да говорим за обезщетение. Не е въпрос на нежелание, но просто нямаме оборудване. За конкретни дати не може да се говори. Така отговориха от "Булсатком".