Хора....стига сте плюли ненужно....че са помяри,помяри са....за това и пирон не купувам от там....,има си железарии за това....,НО ...,гаранционните им условия са ясни и са доста стари....ПРИ първо връщане - опитват да го оправят в рамките на месец,а вече при 2ро връщане ти го заменят за ново...това е...,това са им условията....и не само на тях.....от давна е така.А и не трудно да поискаш информация за евентуално връщане,ПРЕДИ да бъде закупен продукта!

Кой ви кара да купувате от големите вериги?

В другата им верига Технополис нещата са още по-зле!

От всички строителни хипермаркети Практикер имат имат най-антиклиентски насочена система за рекламации. Последният път, когато се разправях с тях, беше в началото на юли т.г. по повод дефектен смесител за душ в гаранционен срок.Поисках да ми го сменят за същия, но здрав. Обаче не можело. Трябвало да изпратят за ремонт в тяхна работилница. На въпроса ми кога ще е готов, отговориха "до един месец". На втория ми въпрос как да карам един месец без да се къпя,още повече, че е лято, вдигнаха рамене т.е.спасявай се както искаш. Наложи се да купя нов смесител. Дефектният ми го върнаха почти след месец и не знам доколко е отремонтиран. Моят съвет е не купувайте от Практикер нищо, което евентуално би могло да да ви отведе в отдела им за рекламации. Ще съжалявате!

Редовно връщам неща които съм купил и не ми харесват тук в САЩ - в повечето случаи не ме питат защо връщам стоката - така, продавачите тук запазват клиентите си - защото, те знаят че ако не приемат обратно стоката, ще загубят клиента завинаги...

Веднъж взел боклук, после пак отишъл и взел друг боклук, българина няма да се научи, а тия трябваше отдавна да са фалирали с техните боклуци !

ГАНЬО, ЩОМ СИ СЕ ПРАВИЛ НА ТЕХНИК И СИ ФЕМОНТИРАЛ САМ ПИЙ ЕДНА СТУДЕНС ВОДА

Така е в България. В други Европейски страни показваш дефект, и моментално ти дават нова бройка, ако нямат - поръчват ти. Или ти връщат парите, ако това предпочиташ, да си търсиш друг продукт където си искаш. В магазина си се оправят със сервизи, или с връщане рекламация към производителя, тяхна си работа. Всичко е направено клиента да е доволен, и да дойде пак, за да похарчи още пари. А при нас... връщаш дефектен продукт, и чакаш седмица, две, може би месец, докато в някой си неизвестен сервиз го закрепят, както те си знаят. Ако не успеят - тогава вече ти предлагат да ти го сменят с друг продукт. Да върнат пари, обаче, само насила с намеса на КЗП...