Пловдивчанин се оплака от липса на вода, ВиК му отговори
Читател на Plovdiv24.bg се свърза с нас, за да се оплаче от липса на вода на улицата, която живее.
"В района на улица Гълъбец от 3 седмици водоподаването се спира нерегламентирано, няма обявен срок от кога до кога и за какво. Да, в сайта на ВИК се обявяват някакви аварии, но по скоро колкото да се отбие номера.
Опитах за 1000000 път да се свържа с ВИК. Никой не вдига телефон нито за аварии, нито за информация. На 15-тото позвъняване ми пуснаха музика и чаках около 10 минути да ме свържат, не се получи. На 20-ия път успях да се свържа с някого, който дори не се представи, а директно: "Кажи, бе, какво искаш?" Oбясних за случая, а именно: не е нормално да няма информация никъде, как къде и до кога няма да има вода.
При което ми беше обяснено, че ВИК не носили отговорност защото външна фирма свързвала нов блок към мрежата, и че те трябвало да знаят, че това не било работа на ВИК и те не били длъжни да уведомяват какво се случва (въпреки че се работи с тяхна мрежа и услуга която те предлагат).
Той продължаваше да твърди, че фирмата била разлепила бележки, ама аз бележка на входа не видях, както и останалите мои съседи. Опита ми да попитам работниците какво се случва пък беше посрещнат с "трайте ся, когато дойде тогава".
Сигурен съм че ще има хора, които ще ме оплюят и ще ми обясняват, че като не ми харесва да си ходя на село. Трябва да каже, че от 40 години живея в Пловдив и за мен не е нормално, в XXI век да оставяш хората без вода и без логично обяснение какво се случва и как. Отношението на служителите на ВИК няма да го коментирам, свикнали сме в България на такова отношение.
Plovdiv24.bg се свърза с Антон Гълъбов за коментар по въпроса. Той е главен инженер на ВиК-Пловдив.
"На ул. "Гълъбец" се изграждат нови водопроводни връзки от външна фирма. Това е проект съвместно с Община Пловдив. Тече смяна на водопровода. Той е доста остарял. Една такава промяна е наложителна. Ще бъде изградена и канализационна мрежа. Водоподаването ще бъде нарушено до 18:00 часа."
"Не е лесно да се ремонтира в града. Неприятно е, но е нещо, което трябва да мине, а и е за добро на нашите абонати."