Дейностите се предоставят по план-графика на проекта от 9 социални асистента, 5 специалисти в социална услуга, 5 домашни санитари, преминали въвеждащо обучение през месец май, съгласно изискванията на проекта, което включва теоретични и практически модули на следните теми:
- общи познания за домашните грижи и необходимите умения;
- основни задължения, специфика на грижите за стари хора, лица и деца с увреждания;
- методика за предоставяне на услугата;
- работа с потребителите и техните семейства;
- етични стандарти, справяне в кризисна ситуация;
- процедури за осигуряване на качество на услугите;
Ежемесечно се провежда и поддържащо обучение. Предстои провеждане на надграждащо обучение за всички служители от Звено за услуги в домашна среда през месец октомври. Екипът за организация и управление на проекта е в постоянен контакт както с назначените служители, така и с потребителите на социалните услуги.
Към настоящия момент не са входирани жалби и сигнали до бенифициента. Напомняме, че спечеленият и реализиращ се в район "Централен" проект е на стойност 210 015,06 лв. и е за срок от 17 месеца.