Семейството е консултирано за възможността за подпомагане от страна на Дирекцията. То има право на еднократна помощ по чл.16 от ППЗСП. Документите са подадени. Директорът на РД за "Социално подпомагане" Надя Танева увери, че в минимално кратки срокове, ще бъдат обработени.

Дирекция "СП" има готовност да насочи децата за консултация с психолог, но това трябва да бъде пожелано от родителите. Със съдействието на Танева е задействана процедура за издаване на нови лични документи.

ДСП - Пловдив благодари на началника на III-то РПУ на МВР Пловдив, г-н Никола Симов, който лично прие семейството. В разговор с г-жа Пашова стана ясно, че тя е безработна, по този повод г-жа Танева апелира към всички, които могат да помогнат за намиране на работа на г-жа Пашова.

Дирекция "СП" изразява своята готовност да работи и да оказва подкрепа докато това е необходимо на пострадалите.