"Три пъти звъня на диспечерите, вече ми забраниха да им се обаждам. Казаха ми, че сега ремонтират локомотива и докато не го оправят, няма да кажат нищо повече. В момента към гара "Тодор Каблешков" пътува друг локомотив, който да смени повредения. Докато не тръгне, не можем да ви кажем кога ще пристигне", бе информацията, която дадоха от гара "Пловдив".

От пресцентъра на БДЖ обясниха, че след час повредата в локомотива е била отстранена и той е тръгнал по маршрута си към гара "Пловдив".

Това е вторият случай с повреда във влак и мръзнещи пътници в рамките на няколко дни. Композиция по линията Русе - Варна закъса и остави насред снежно поле 30-ина пътници в продължение на 13 часа. Машинистът пък... ги изостави цяла нощ на тъмно и студено на релсите.