Полицията охранява реда, а през нощта се чака на друго място, не под балконите на живеещите в непосредствено съседство със службата. Проблемът е там, че 99% от населението на "Столипиново" отговаря на критериите за социалната помощ, а и за домакинство чака един човек, а го придружават тук и останалите 10-15 от семейството. На всяка молба-декларация, дадена днес, служителите пишат ден и час, в които тя трябва да се предаде, така че подобни тълпи не се очакват. 

За първи път тази година кампанията в летните месеци е толкова тежка. По-рано молбите са били двойно по-малко. Сериозни проблеми изпитват и българите, малцинство в предимно етническия квартал, които имат право на социална помощ за отопление, но са силно затруднени да стигнат до гишетата.