Тези файлове съдържат само служебна информация за всяко обращение към системата. Инцидентът се дължи на рязкото нарастване на обема на съхраняваната в лог файловете системна информация, който за вчерашния ден е надминал 25 GB.

Националната здравноосигурителна каса е създала стройна организация, като в районните здравноосигурителни каси от 7 часа сутринта дежурят екипи, готови да реагират на възникнали проблеми. Екипите са информирали своевременно договорните партньори на институцията за възникналия проблем и са разпоредили във времето, в което не работи системата, хоспитализирането и дехоспитализирането на пациентите да се извършва по стария начин, с български лични документи.

В момента Регистрационната система за здравноосигурителни събития при изпълнителите на медицинска помощ работи нормално.

Предприети са мерки за автоматично ежедневно архивиране и изчистване на данните от лог файловете за предотвратяването на появата на проблеми от този вид вбъдеще.